2020年度

＜概要/Course Content Summary＞

　サービス商品は，経済学において一般に，「有形の財」（物財：goods）と対比して「無形の財」（intangible goods）として扱われていますが，物財とサービスとの違いはたんに形が有るか無いかだけではありません。たとえば，価格は「１個いくら」という形でつくことになるはずですが，サービス商品における１個（１単位）というのはどのように計測するのでしょうか。サービスの商品単位は物財のように自明なものではありません。他方，単位がないところに価格が付くというのもおかしな話です。　
　この授業では，身近なサービス商品の物財とは異なる様々な特徴について一歩掘り下げて考えることを内容とします。授業は講義形式（の着席）を基本としますが，要所要所で理解を深めるためのグループ作業を行い，また「問い」を設定して参加者全員で考え，発表・意見交換する機会を持っていく予定です。

＜到達目標/Goals,Aims＞

　いわゆる「サービス商品」の諸特徴を筋道立てて理解し，「無形」（intangible）であることに起因する特有の困難と，その解決の試みについて理解することができるようになる。また，その過程で，たんに結論を覚えるのではなく，自分自身で調べたり考えたりしたことを積極的に提示・表現できるようになる。

＜授業計画/Schedule＞

　計画に示した各項目は緊密に連関していますので，大きな筋道を理解するようにしてください。また，受講人数や感染拡大状況により，グループ作業やディスカッションの実施形態は（オンライン併用にするなど）調整する予定です。

＜成績評価基準/Evaluation Criteria＞

　期末レポート試験では，講義内容を正しく理解したうえで，それをたんにそのまま再現するのではなく，各自が身近な具体例に適用して考察することを求めます。また，クラスでの発表では，主張の立場は問わず，ユニークな視点や説得力のあるものが高く評価されます。

＜成績評価結果/Results of assessment＞   成績評価の見方について/Notes for assessment

＜テキスト/Textbook＞

　市販のテキストは使用しないので，毎回のノートおよび配布資料（電子ファイルで提供される場合もあります）の整理に留意してください。

＜参考文献/Reference Book＞

新聞・雑誌記事を含め，授業中に随時紹介・配布します。

＜備考/Remarks＞

授業形態：対面　
　
　授業に関する意見や質問などをクラス全体で集める場合は，従来はコミュニケーションペーパーを配布・回収していましたが，感染機会低減の観点から，e-classや同志社大学 Web Mail を利用する予定です。e-class については，授業開始後の現実的な必要性により利用頻度が増減する可能性があります。また，レポートなどの課題をファイルとして提出するためには Office365 などのビジネスソフトの利用が欠かせませんので，各自で（大学のネットワークサービスを介して利用する手順を確認するなど）準備をしておくようにしておいてください。